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よくある質問

 こちらをご覧になってもご不明な点がある場合は、「サービス」のページをご覧になるか、お問い合わせフォームから直接お問い合わせください。

なぜ休館日があるのですか?

回答

なぜ博物館への来館者を制限しているのですか?

回答

博物館にはなぜ冬と夏の開放時間があるのですか?

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月曜日でも見学できる博物館はありますか?

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ワイマール古典財団の建物の内部の写真を撮ることは出来ますか?

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いつFrauenplan 1(住所)にあるゲーテの家の庭園を見学できますか?

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ツアーガイドが博物館を通して団体をガイドする事ができますか?

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どの建物に車椅子や体の不自由な方の設備が完備されていますか?

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博物館の利用可能な座席がありますか?

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見学者の駐車場は何処にありますか?駐車料金はかかりますか?

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ワイマールの主要鉄道駅から市内中心への移動は?

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公園は入場料がかかりますか?

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博物館は祝祭日にも開館していますか?

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アンナ・アマリア図書館のチケットの入手方法は?

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団体の予約は出来ますか?

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団体或いはガイド付きツアーの最低人数と最高人数は?

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博物館は、通常の開館時間外に訪れることが出来ますか?

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支払方法は?

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来館者が遅れた場合プログラム変更できますか?

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団体割引きはありますか?

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予約をキャンセル出来ますか?

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どの言語でガイド付きツアーが利用出来ますか?

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なぜ休館日があるのですか?

週1日の休館日に保存と修復作業を行う必要があるためです。世界中の博物館が月曜日に休館日するのが、通例となっていますので、月曜日が休館日になっています。博物館の開館時間前または後に定期的な清掃作業がおこなれます。歴史的な床を保全するために、毎週数時間特別な保全ワックスを必要とし週に1回処理されています。この期間は、来館者に開放していません。来館者へ極力不便をかけないように、写真や撮影及び展示作業、収蔵作業を休館日に行なっています。

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なぜ博物館への来館者を制限しているのですか?

歴史的な家、博物館、城、アンナ・アマリア図書館の歴史的な建物への見学者数は保全上の理由で制限されています。

博物館に応じて、一時間あたり50人まで(ロココホールで50人|歴史的な博物館100人|城博物館200人)、毎日の団体人数は25人以下(博物館)|20人(ロココホール)。鉱業規則に基づき、公園の洞窟へは最高12人までとなっています。

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博物館にはなぜ冬と夏の開放時間があるのですか?

ワイマール古典財団の博物館のほとんどは、歴史的な建物です。各部屋の保存と展示物への影響を考え電気照明の時間が制限されています。10月16日から3月までの開館時間は季節の日照時間により短縮されます。寒い季節に十分に温められない博物館は11月から3月まで閉鎖されます。夏のベルヴェデーレ城とティーフルト城、ロマン主義の家、コッホベルク城も含まれます。

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月曜日でも見学できる博物館はありますか?

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ワイマール古典財団の建物の内部の写真を撮ることは出来ますか?

ワイマール古典財団では、博物館や史跡へ訪問の際に、私的な目的のために、また一般開放された場所でのみ写真を撮る事を許可します。特別展の写真撮影は許可していません。フラッシュ、追加照明、三脚の使用は出来ません。写真を撮る際は、展示物を大事にし、周囲の他の見学者の邪魔のならないようにして下さい。さらに、写真を撮る際には、他人や美術館関係者の個人的な権利を守らなければなりません。

ワイマール古典財団は個人撮影の手数料は受け取りません。

フィルムや写真を撮る許可を受けるには プレスオフィスまでご連絡下さい。我々の写真保管庫が、写真照会の処理と商業目的のための著作権条件の交渉を担当しています。

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いつFrauenplan 1(住所)にあるゲーテの家の庭園を見学できますか?

ゲーテの家の庭園は、悪天候の時を除いて、夏の間だけ見学出来ます。庭園へ入場は通りが乾燥しているかどうかで決められます。

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ツアーガイドが博物館を通して団体をガイドする事ができますか?

出来ません。ワイマール古典財団の従業員または財団から許可を受けた人だけが、ワイマール古典財団の博物館で見学者を案内する事が出来ます。ツアーガイドは、有効なワイマール古典財団(KSW)ライセンスを所持していなければなりません。これは、博物館の監督職員の要求で提示されなければなりません。KSWライセンスを持たない人は、博物館のガイド付きツアーを実施する資格がありません。ガイド付きツアーは、いかなる場合でも来館者情報センターで少なくとも10日前に予約する必要があります。

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どの建物に車椅子や体の不自由な方の設備が完備されていますか?

バウハウス博物館、ワイマール新博物館、ゲーテとシラー資料館、アンナ・アマリア図書館は、車椅子利用者へのアクセスに制限はありません。

歴史的な家や城は、車椅子の利用者がアクセス出来ない、或いは部分的にしかアクセスできない場所もあります。移動補助器や歩行フレームが必要になる場合があります。何れにしろ、訪問する際に来館者情報センターにお問い合わせして利用できる可能性について確認する事をお勧めします。

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博物館の利用可能な座席がありますか?

博物館の座席は限られています。それぞれの博物館のカウンターにお問い合わせ下さい。ツアーのために、折り畳み式の椅子を提供している博物館もあります。

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見学者の駐車場は何処にありますか?駐車料金はかかりますか?

観光バスでの観光の場合はワイマールの中央広場の駐車場に停める事をお勧めします。そこから、歴史的な市内中心部まで徒歩でわずか数分で到着出来ます。駐車場の駐車料金については、ワイマール市のウェブサイトをご覧下さい。

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ワイマールの主要鉄道駅から市内中心への移動は?

  1、2、5、7または8番のバスに乗車しすれば数分で市内中心部に到着出来ます(ゲーテ |ポスト)。この停留所は、ゲーテとシラーの記念碑、バウハウス博物館、寡婦宮殿のある劇場広場(駅名Theatherplatz)から徒歩わずか数分です。

新博物館はカール・アウグスト・アリー(通り名)を通れば主要鉄道駅から徒歩5分で到着でいます。

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公園は入場料がかかりますか?

イルム河畔公園とベルベデーレ城とティーフルト城を囲む公園は、ユネスコ世界遺産「古典主義の都ワイマール」の一部であり、無料で見学出来ます。団体(10人~25人)のための公園のツアーは、来館者情報センターで予約可能です。公開ガイドツアーは、4月から10月までイルム河畔公園、ティーフルト城、ベルベデーレ城の公園で開催しています。

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博物館は祝祭日にも開館していますか?

博物館は12月24日は全て休館です。

博物館は、(冬季閉館を除く)グッドフライデー、復活祭の月曜日、労働日、昇天日、聖霊降臨祭の月曜日、ドイツ統一記念日(10月3日) 、宗教改革記念日(10月31日/テューリンゲンの祝日)、12月25日と26日(午後4時まで)、大晦日(午後4時まで)と元旦(午前11時から)は全は開館しています。祝祭日が博物館の休館日だったとしても開館します。

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アンナ・アマリア図書館のチケットの入手方法は?

非常に高い需要のため、事前にロココホールへの訪問を事前に予約する事をお勧めします。1日の来館者数は250人に制限されています(音声ガイド付きの個人来館者)。150枚のチケットは、予約がされています。前売り販売は3日前に終了します。残りのチケットは、火曜日午前9時から日曜日まで利用可能で、歴史図書館のカウンターでのみ購入出来ます。チケットはロココホールの入場券も含まれています。 需要が高い時は、午前中に売り切れになる場合があります。そのためチケット販売カウンター開いた時に到着する事をお勧めします。個人や団体での来場は、来館者情報センター電子メール、ファクシミリ、郵便、電話で注文出来ます。チケットの前売り券は、ワイマール古典財団の観光案内所(住所Markit 10)のカウンターで購入出来ます(来館の3日前)。

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団体の予約は出来ますか?

グループでの予約は来館者情報センターに書面の申込書を送信して頂きます。info@klassik-stiftung.deまで電子メールを送信するか、ファクシミリで送信して下さい。ファクシミリ:+49 3643 419816博物館の見学者数に限りがあるため、10人以上の団体は、早期に予約するか、独立して訪問する事をお勧めします。ガイド付きツアーは事前に予約する必要があります(それぞれの日付の10日前までに予約する必要があります)。

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団体或いはガイド付きツアーの最低人数と最高人数は?

団体ツアーサービスの最低人数は10です。保全上の理由から、最大のグループサイズは博物館で決められています。最大グループサイズ (博物館25人/アンナ・アマリア図書館20人)、来館者センターから事前の同意を得ない限り、超過で出来ません。人数の多い団体はいくつかのグループに分かれてもらいます。

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博物館は、通常の開館時間外に訪れることが出来ますか?

定期的な博物館開館時間外の訪問は、博物館総長または図書館長の特別な許可が必要です。これらの来館は、事前予約したガイド付きツアーの一部としてのみ可能です。この場合には入場料およびサービスには優遇は認められません。また、お客様は、追加人件費としてスタッフ1時間あたり25ユーロを支払って頂きます。

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支払方法は?

あなたは現場に現金やカードお支払出来ます。請求書でお支払いする事が出来ます。

オンライン決済サービスのPayPal(ペイパル)を使用してのお支払いも出来ます。ペイパルのウェブサイトにログオンし、「支払い」を選びます。ワイマール古典財団の電子メールアドレスを入力します。(PayPal@klassik-stiftung.de) と支払金額(ユーロ)を入力します。操作が簡単に行なえるように、項目の支払目的にご注意下さい(例えば請求書番号など) 。

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来館者が遅れた場合プログラム変更できますか?

予約は、日付および来館者の数が決められています。来館者は合意した時間だけ保証されています。団体が、契約上合意した来館/ツアー時間の15分以内に到着しない場合、予約されたサービスに対するお客様の権利は失効します。そのような場合、お客様はワイマール古典財団の一般条件規約に従いキャンセル料を請求されます。

ツアーガイドは、グループが遅れることが明らかになった場合には、電話で来館者情報センターに知らせる必要があります。

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団体割引きはありますか?

ご予約のあるグループ(10人以上)は、来館者情報センターと合意した入場料の割引を受けられます。アンナ・アマリア図書館には団体割引きはありません。

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予約をキャンセル出来ますか?

キャンセルは書面で行わなければなりません。口頭でのキャンセル出来ません。

博物館のキャンセル締切日

キャンセルは、確定日の7日前までに無料で行う事が出来ます。期限内にキャンセルが行われない場合、合計金額の75%を請求されます。

アンナ・マリア図書館とロココホールのキャンセル締め切りは、確定日の28日前までに無料で行う事が出来ます。期限内にキャンセルが行われない場合、合計金額を請求されます。

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どの言語でガイド付きツアーが利用出来ますか?

博物館のガイド付きツアーはドイツ語と英語で提供しています。その他の言語(フランス語)は限られており、来館者情報センターで手配しなければなりません。

外国語の補足はガイドツアーは毎回10ユーロです。

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