Allgemeine Geschäftsbedingungen
im Bereich des Gruppentourismus.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Klassik Stiftung Weimar. Der Kunde erkennt die Bedingungen mit der Auftragserteilung an.
Bestellung und Vertragsabschluß
Der Kunde erhält entsprechend seiner Anfrage/Bestellung eine Option auf den gewünschten Besichtigungstermin/das gewünschte Führungsangebot oder ein Alternativangebot. Der Kunde sendet seine Bestätigung der Option per Fax oder Brief an die Besucherinformation. Der Anspruch auf die Option des abgestimmten Angebotes besteht 7 Tage. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Besucherinformation eine Neuvergabe der Reservierung vor.
Der Kunde erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung mit einer Vorgangsnummer für die weitere Bearbeitung.
Gruppenstärken
Aus denkmalpflegerischer Sicht sind für die Museen maximale Teilnehmerzahlen pro Gruppe festgelegt. Eine Überschreitung der maximalen Gruppenstärke von 25 Personen ist ohne Rücksprache mit der Besucherinformation nicht möglich. Es erfolgt eine Aufteilung in weitere Teilgruppen.
Preise
Es gelten die jeweils zum Besuchstag/Besichtigungstermin aktuellen Preise. Sind diese höher als bei Vertragsabschluß, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung vom Vertrag zurückzutreten.
Gewähr von Ermäßigungen: siehe unten
Reiseleiter und Busfahrer erhalten keinen freien Eintritt .
Änderung des Programms bei Verspätung:
Die Anmeldung ist verbindlich in bezug auf Termin und Personenzahl. Der Besuch kann nur zur vereinbarten Zeit garantiert werden. Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass bei verspätetem Eintreffen zum vertraglich vereinbarten Besichtigungs-/Führungstermin um mehr als 15 Minuten, der Anspruch des Kunden auf das gebuchte Angebot erlischt.
Stornierung des Vertrags:
Eine Stornierung des Vertrages bedarf der schriftlichen Form. Eine mündliche Stornierung wird nicht akzeptiert.
Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor dem bestätigten Termin möglich. Liegt keine fristgerechte Stornierung vor, so werden 75 % des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
Bezahlung / Rechnungslegung
Die Bezahlung kann bar vor Ort, im bargeldlosen Zahlungsverkehr oder gegen Rechnung erfolgen.
Bei Rechnungslegung ins Ausland werden bei einem Rechnungsbetrag bis 2.500 € 7 € Bankgebühren in Rechnung gestellt.
Berechtigung zur Führung in den Museen der Klassik Stiftung Weimar
Führungen und erläuternde Begleitung in den Museen der Klassik Stiftung Weimar sind grundsätzlich nur nach Voranmeldung in der Besucherinformation möglich. Für die Gruppenbegleitung ist eine gültige Lizenz der Stiftung erforderlich. Diese ist auf Verlangen dem Aufsichtspersonal in den Museen vorzuzeigen. Personen, die nicht im Besitz einer Lizenz der Stiftung sind, haben keine Berechtigung, in den Museen zu führen.
Gerichtsstand
Gerichtsstand für beide Vertragsparteien ist Weimar.
Hier finden Sie die AGBs der Klassik Stiftung Weimar als Downlaod
Besucherinformation
Klassik Stiftung Weimar
Besucherinformation
info@klassik-stiftung.de
Tel. 03643 | 545-400
Fax 03643 | 41 98 16