Questions fréquentes

Vous trouverez sur cette page toutes les questions fréquemment posées (FAQ) concernant les musées et les sites de la Klassik Stiftung Weimar, la billetterie, les réservations de groupes et le billet combiné « Monderne ».

Comment obtenir des billets pour la bibliothèque Anna Amalia ?

En raison de la forte demande, nous vous recommandons vivement d’acheter vos billets à l’avance via notre billetterie en ligne. Cela vous permettra d’accéder facilement aux musées et de planifier votre visite en toute tranquillité.

Si aucun billet n’est disponible à la date souhaitée dans la billetterie en ligne, il est possible d’en acheter sur place, le jour même, selon les disponibilités. Ce contingent de billets journaliers s’adresse à toutes celles et ceux qui n’ont pas pu planifier leur visite à l’avance et n’est disponible qu’à la caisse du musée. Ces billets ne peuvent pas être réservés à l’avance, ni par téléphone ni par e-mail.

Pour les réservations de groupes de plus de 10 personnes, veuillez contacter l’équipe du service des visiteurs.

Que puis-je faire s'il n'y a plus de billets disponibles dans la billetterie en ligne ?

La billetterie en ligne ne propose pas tous les billets disponibles. Nous en gardons un certain nombre pour la vente sur place. Trois jours avant la date souhaitée, vous pouvez demander et acheter des billets disponibles à nos caisses de musée sur place ou à l'office de tourisme.

Pour quels musées dois-je réserver un billet en ligne avant ma visite ?

Pour nos musées très fréquentés :
Bibliothèque Herzogin Anna Amalia, Musée national Goethe avec la maison de Goethe, Musée du Bauhaus, Musée du Nouveau Weimar, Musée Schiller avec la maison de Schiller, la maison-jardin de Goethe et la maison Am Horn.

Achetez votre billet sur place ici :
Nietzsche-Archiv, Haus Hohe Pappeln, Fürstengruft, Parkhöhle, Schloss Kochberg et le Wittumspalais. Pour ces maisons, aucun billet n'est proposé dans la boutique. Leur accès est possible sans réservation préalable.

L'entrée à la maison de Liszt, à la maison romaine, au château de Tiefurt et au domaine de Wieland à Oßmannstedt est gratuite.

Que signifie l'heure indiquée sur mon billet en ligne ?

Lorsque vous achetez un billet via notre billetterie en ligne, vous choisissez l'heure d'entrée que vous souhaitez. Le temps d'entrée est limité à 15 minutes et ne dépend pas de la durée de votre séjour. Afin de profiter de votre visite en toute sérénité, nous vous demandons d'arriver à l'avance. Il est par ailleurs important de respecter les horaires indiqués afin de ne pas dépasser la capacité de visite de nos musées. Nos bâtiments classés ont besoin d'un accès contrôlé et limité pour être préservés.

 

Comment puis-je terminer le processus d'achat si la première tentative de paiement n'a pas abouti ?

Un message d'erreur peut apparaître lors de la tentative de paiement si les données que vous avez saisies sont incorrectes, si votre carte de crédit a expiré ou si vous n'êtes pas inscrit à la procédure 3D Secure de votre banque. Veuillez faire une deuxième tentative avec un autre navigateur, un autre mode de paiement ou une autre carte de crédit, mais vérifiez le panier avant de terminer votre commande. Les billets sélectionnés lors de la première tentative restent dans le panier, même si le premier paiement n'a pas abouti. Il n'est pas nécessaire d'ajouter à nouveau les billets souhaités dans le panier.

Ai-je droit à l'échange ou au remboursement de mes billets en ligne ?

Tout droit d'échange ou de reprise des billets en ligne est exclu. Il n'existe pas de droit de rétractation, étant donné qu'il s'agit d'un contrat de prestation de services en rapport avec des activités de loisirs et qu'une date ou une période spécifique est prévue pour la prestation, § 312g alinéa 2 point 9 BGB (Code civil allemand).

Que faire si je suis malade et que je ne peux pas utiliser mon billet en ligne ?

Si ce cas se présente avant la date prévue de votre visite, veuillez nous contacter à l'adresse ticketshop@klassik-stiftung.de Nous examinerons la situation que vous avez décrite. Il n'existe aucun droit à un remboursement.

Comment et sous quelle forme vais-je recevoir mes billets en ligne ?

Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez dans les 15 minutes un e-mail avec la confirmation d'achat, la facture et les billets en pièce jointe. L'envoi se fait aux risques du client à l'adresse e-mail qu'il a indiquée. Aucun remplacement n'est effectué. Les billets sont envoyés au format PDF et peuvent être imprimés (DIN A4) ou validés numériquement sur votre smartphone au musée.

Que puis-je faire si mes billets ne se trouvent pas dans la pièce jointe de l'e-mail ?

Pour chaque commande, les tickets sont inclus dans la pièce jointe de l'e-mail. S'ils ne sont pas affichés, cela est dû aux paramètres de votre fournisseur de messagerie ou de votre application de messagerie. Veuillez donc vous assurer que les pièces jointes aux e-mails ne sont pas bloquées par le pare-feu de votre fournisseur de messagerie (programme anti-virus) et que l'e-mail n'est pas caché dans le dossier SPAM. Si le processus de commande a été terminé en tant que client connecté, les tickets peuvent être consultés à nouveau sous "Mon profil".

Combien de temps puis-je rester dans les musées ?

Après votre entrée, il n'y a pas de limite à la durée de votre séjour. La salle rococo de la bibliothèque Herzogin Anna Amalia constitue toutefois une exception. La durée du séjour y est fixée à 30 minutes pour des raisons de conservation et de curateur.

Les détenteurs de billets en ligne doivent-ils faire la queue devant le musée ?

Non, car votre billet en ligne vous permet de passer devant la file des visiteurs et de vous rendre directement au contrôle des billets. Pensez simplement à enfermer votre vestiaire à l'avance.

Les musées sont-ils ouverts les jours fériés ?

Le Vendredi saint, le lundi de Pâques, la Fête du travail, l'Ascension, le lundi de Pentecôte, la Journée mondiale de l'enfance (20.09, jour férié en Thuringe), la Journée de l'unité allemande (3.10), la Fête de la Réformation (31.10, jour férié en Thuringe), le deuxième jour férié de Noël ainsi que la Saint-Sylvestre et le Nouvel An, les musées sont ouverts (sans fermeture hivernale), même si le jour férié tombe sur un jour de fermeture régulier du musée. Le 24 décembre, tous les musées sont fermés. Le 25 décembre, la bibliothèque Anna Amalia, le Musée national Goethe et le Musée Bauhaus de Weimar sont ouverts, tous les autres établissements sont fermés. Le 31 décembre, tous les musées ferment à 14 heures.

Vendredi saint

 

 

 

 

Tous les musées sont ouverts, même si le jour férié tombe sur un jour de fermeture habituel du musée.

Lundi de Pâques
Fête du travail (1er mai)
Ascension
Lundi de Pentecôte
Jour de l'unité allemande (3 octobre)
Jour de la Fête de la Réformation (31 octobre)
Journée mondiale de l'enfance (20 septembre)
veille de Noël (24 décembre)Tous les musées sont fermés.
Premier jour férié de Noël (25 décembre)La bibliothèque Anna Amalia, le Musée national Goethe et le Musée Bauhaus de Weimar sont ouverts.
Deuxième jour férié de Noël (26 décembre)Tous les musées (sans fermeture hivernale) sont ouverts, même si le jour férié tombe sur un jour de fermeture habituel du musée.
31 décembreTous les musées (sans fermeture hivernale) sont ouverts jusqu'à 14 heures, même si le jour férié tombe sur un jour de fermeture ordinaire du musée.
Nouvel An (1er janvier)Tous les musées (sans fermeture hivernale) sont ouverts, même si le jour férié tombe sur un jour de fermeture normal du musée.

 

Je n'arrive pas à joindre l'équipe du service des publics par téléphone. Que faire ?

Le meilleur moyen de contacter notre équipe est d'écrire un e-mail à besucherservice@klassik-stiftung.de.

Pour une demande individuelle qui ne peut pas être résolue par e-mail, veuillez contacter le +49 3643 545 400 (permanence téléphonique du lundi au vendredi de 10h à 12h).

Comment faire une réservation pour ma classe ?

Merci de prévoir un délai d’au moins trois semaines pour votre demande.
En période de forte affluence, il peut être judicieux d’anticiper de plusieurs mois si vous souhaitez réserver certaines dates précises.
Veuillez pour cela utiliser le formulaire d’inscription pour les groupes.

Remarques : Merci de sensibiliser vos élèves au règlement des visiteurs avant la visite. Si vos élèves ne sont pas en mesure de respecter ce règlement seuls, la présence d’un accompagnateur ou d’une accompagnatrice est obligatoire. Notre équipe de service est autorisée à faire usage du droit d’admission en cas de non-respect du règlement des visiteurs.

Pourquoi le nombre de visiteurs est-il limité dans les musées ?

Le nombre de visiteurs est limité d’une part pour des raisons de conservation, et d’autre part afin de garantir une circulation fluide des publics, sans longues files d’attente.

Qui peut bénéficier du tarif réduit ?

Bénéficient du tarif réduit : les étudiant·es (à l’exception des étudiant·es à distance), les personnes en situation de handicap, les volontaires du service civique ou du service militaire, les apprenti·es, les personnes sans emploi ainsi que les titulaires d’une carte artCard.

Dois-je m'inscrire pour ma visite ? Dois-je obligatoirement acheter un billet en ligne au préalable ?

Si vous visitez nos musées et châteaux individuellement, aucune inscription préalable n’est nécessaire.
Les groupes à partir de 10 personnes sont priés de s’inscrire à l’avance via notre formulaire d’inscription pour les groupes, afin de garantir une visite agréable pour toutes et tous.

Pour les musées très fréquentés, nous recommandons vivement l’achat d’un billet en ligne, parfois avec un certain délai, notamment pour la bibliothèque Anna Amalia avec la salle rococo, ainsi que pour le Musée national Goethe et la maison de Goethe.

Combien de temps à l'avance dois-je inscrire un groupe ?

Veuillez prévoir au moins trois semaines d'avance. En raison des pics saisonniers, il est parfois préférable de prévoir plusieurs mois si vous souhaitez organiser certaines dates. Pour ce faire, veuillez utiliser le formulaire d'inscription de groupe.

En quelles langues les visites guidées sont-elles proposées ?

Les visites guidées sont proposées en allemand. D’autres langues peuvent être organisées sur demande, en accord avec l’équipe du service des publics.
Le supplément pour les langues étrangères est de 10 € par visite guidée.

Est-il possible de modifier le programme en cas de retard ?

L’inscription est ferme pour la date et le nombre de participants indiqués. La visite ne peut être garantie qu’à l’heure convenue. En cas d’arrivée tardive de plus de 15 minutes après l’heure prévue, la prestation réservée ne pourra malheureusement plus être assurée. Une facture sera établie conformément aux CGV  de la Klassik Stiftung Weimar.

Les inscriptions peuvent-elles être annulées ?

Les annulations doivent impérativement être effectuées par écrit. Pour cela, veuillez répondre directement à votre e-mail de confirmation. Les annulations orales ne peuvent pas être acceptées. Les délais applicables sont précisés dans les CGV de la Klassik Stiftung Weimar.

Pourquoi y a-t-il des jours de fermeture ?

Un jour de fermeture par semaine est nécessaire pour effectuer des travaux d'entretien et de restauration conservatoires. Chaque semaine, dans les maisons historiques, on procède par exemple au traitement des sols avec une cire spéciale de conservation qui doit agir pendant plusieurs heures. Les jours de fermeture sont également utilisés pour des tournages et des prises de vue ainsi que pour des activités de conservation et de bibliothèque. Nous avons fixé les jours de fermeture aussi bien le lundi que le mardi, afin que vous puissiez trouver une offre chaque jour.

Y a-t-il des restrictions de construction ? Des chantiers de construction ?

Puis-je emmener mon chien au musée ?

Les chiens doivent rester dehors. Même les petits chiens ne peuvent pas être transportés dans un sac. Cela vaut également pour tous les autres petits animaux. Les chiens d'assistance sont exemptés de cette règle. Veuillez vous adresser à notre équipe de service si vous venez dans l'un de nos musées avec votre chien d'assistance.

Où puis-je trouver des toilettes gratuites ?

Dans les musées de la Klassik Stiftung Weimar, l'utilisation des toilettes est gratuite. Dans le parc sur l'Ilm, il y a des toilettes publiques à côté de la maison de Liszt, à côté du pavillon de jardin de Goethe et au pont à bascule. Dans le parc du château du Belvédère ainsi que dans le parc du château de Tiefurt, il y a également des toilettes publiques.

Où se trouve la caisse de groupe de la Klassik Stiftung Weimar ?

La caisse des groupes se trouve dans le musée national Goethe au Frauenplan. Veuillez utiliser l'entrée pour les groupes dans la Seifengasse.

[Translate to French:] Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für Gruppenbuchungen?

[Translate to French:]

Die Bezahlung kann bar vor Ort oder im bargeldlosen Zahlungsverkehr erfolgen. Eine Zahlung per Rechnung ist nur nach Bestätigung durch das Team Besucherservice möglich.

L'achat d'une MuseumsCard est-il rentable ?

Pour 49,00 €, vous pouvez visiter les musées aussi souvent que vous le souhaitez pendant 364 jours à compter du premier jour d'utilisation et participer gratuitement à toutes les visites guidées proposées. Vous pouvez facilement réserver vos horaires dans la billetterie. L'achat est donc généralement rentable dès le deuxième jour de visite.   

 

Quand vaut-il la peine d'acquérir une ModerneCard ?

Vous économisez déjà si vous souhaitez visiter uniquement le musée Bauhaus et le musée Neues Weimar. La ModerneCard donne droit à une entrée unique dans chacun des établissements suivants : Bauhaus-Museum, Museum Neues Weimar, Haus Am Horn, Haus Hohe Pappeln, Nietzsche-Archiv. Le prix est de 17,00€ et de 12,00€ en tarif réduit. Veuillez noter que la Haus Hohe Pappeln est fermée jusqu'au 20.3.2027 en raison de mesures de rénovation. Le Nietzsche-Archiv sera fermé en 2026 pour cause de rénovation.

Qu'est-ce qui différencie la WeimarCard de la MuseumsCard ?

La WeimarCard comprend, à l'exception de la bibliothèque Herzogin Anna Amalia, l'entrée unique dans tous les musées de la fondation Klassik Stiftung Weimar et est valable 48 heures à compter de la première utilisation. Elle ne comprend pas les offres de visites de la Klassik Stiftung. Cependant, la WeimarCard permet également de visiter les musées de la ville. De plus, elle permet d'utiliser les transports en commun de Weimar et de participer à une visite guidée de la ville. Vous trouverez un aperçu ici.

Quels sont les équipements inclus dans la BauhausCard ?

Avec la BauhausCard, vous avez la possibilité de visiter gratuitement pendant 364 jours les musées et lieux de la coopération Bauhaus à Weimar, Berlin et Dessau. La BauhausCard donne droit à une entrée unique dans chacun des établissements suivants :

Weimar : Bauhaus-Museum Weimar, Museum Neues Weimar, Haus Am Horn
Berlin/Bernau : Bauhaus-Archiv Berlin, Patrimoine mondial de l'UNESCO Bauhaus à Bernau
Dessau : Bâtiment du Bauhaus à Dessau, Musée du Bauhaus à Dessau, Maisons des maîtres à Dessau, Cité de Dessau-Törten

Pour plus d'informations, cliquez ici.

Combien de musées puis-je visiter en une journée ?

Les musées et maisons de poètes sont pour la plupart accessibles à pied et ne sont pas très éloignés les uns des autres, ce qui vous permet de visiter facilement plusieurs établissements en une seule journée. À l'exception de la salle rococo, où un audioguide de 30 minutes vous guidera, la durée de votre séjour dans un établissement n'est pas limitée. Les expériences de nos visiteurs* ont toutefois montré que la visite de plus de trois musées et maisons de poètes n'est pas recommandée.

Nous vous recommandons de visiter le Musée du Nouveau Weimar avant votre visite du Musée du Bauhaus, car le chemin vers le Bauhaus y est enseigné. Ensuite, il est recommandé de visiter les autres maisons de l'art autour de 1900/ moderne (Haus Am Horn, Nietzsche Archiv, Haus Hohe Pappeln actuellement fermée pour rénovation) ou l'installation contemporaine Concert pour Buchenwald de Rebecca Horn dans l'ancien dépôt de tramways.

Après la visite de la salle rococo, nous recommandons d'autres maisons du classicisme de Weimar ou le centre d'études de la bibliothèque Herzogin Anna Amalia ainsi que les archives de Goethe et Schiller.

La visite du château de Tiefurt et du domaine de Wieland à Oßmannstedt peuvent être facilement combinées. Les deux destinations se trouvent sur l'attrayante piste cyclable de l'Ilm.

Vous trouverez également ici une compilation d'une journée idéale à Weimar.

Quels sont les musées situés en dehors de Weimar ?

A l'extérieur se trouvent : le château de Kochberg à Großkochberg (à environ 40 km de Weimar), le château de Belvedere (à environ 6 km du centre-ville de Weimar), le Wielandgut Oßmannstedt à Oßmannstedt (à environ 12 km de Weimar), le château de Tiefurt (à environ 120 km de Weimar). 3 km du centre-ville de Weimar), le musée Schiller de Bauerbach (à environ 120 km de Weimar), le château d'Ettersburg (à environ 9 km de Weimar) et le musée des calèches d'Auerstedt à Bad Sulza (à environ 25 km de Weimar).

Puis-je visiter des musées sans billet ?

Vous pouvez entrer gratuitement dans la maison de Liszt, la maison romaine, le domaine de Wieland à Oßmannstedt, le château de Tiefurt, la maison des jardiniers du Belvédère, le centre d'études de la bibliothèque Herzogin Anna Amalia et les archives de Goethe et Schiller.

De plus, il y a des zones dans les autres musées que vous pouvez visiter sans billet : Rez-de-chaussée du musée Bauhaus, hall d'entrée/ancien sous-sol du Wittumspalais, hall d'entrée avec cage d'escalier et galerie sud du musée Neues Weimar. Notre équipe du service des visiteurs se fera un plaisir de vous conseiller personnellement : besucherservice@klassik-stiftung.de

 

 

Que contient le règlement intérieur ? À quoi dois-je faire attention ?

Veuillez déposer vos vêtements et sacs dont les dimensions dépassent le format A4 dans un casier avant votre visite. N'oubliez pas d'apporter de la monnaie. Il est interdit de manger et de boire dans les espaces muséaux. Nous vous prions également de mettre votre téléphone portable en mode silencieux et de ne pas passer d'appels. Si vous souhaitez emporter une boisson pour des raisons médicales, veuillez vous adresser à notre équipe de service sur place. 

Remarque à l'attention des enseignants : veuillez familiariser vos élèves avec notre règlement intérieur avant la visite. Si vos élèves ne sont pas en mesure de le respecter seuls, ils devront être accompagnés d'un surveillant. Notre équipe de service a pour consigne d'exercer son droit de propriété en cas de violation du règlement intérieur.

Vous trouverez le règlement intérieur complet ici

Que contient le règlement du parc ? À quoi dois-je faire attention ?

Aidez-nous à préserver les parcs en tant que lieux de culture (inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO), de détente et de protection des espèces pour les générations futures. Restez sur les sentiers balisés, utilisez uniquement les pelouses du parc pour votre séjour et éliminez vos déchets. Veuillez tenir vos chiens en laisse. Ceux qui souhaitent se baigner sont priés d'utiliser la piscine Schwanseebad de Weimar. La baignade dans l'Ilm n'est pas autorisée. Il est possible de faire du vélo sur le Corona-Schröter-Weg. Vous trouverez le règlement du parc ici.

Vous trouverez également de plus amples informations dans notre dépliant sur le parc de l'Ilm :

Où puis-je pique-niquer ? Où trouver des sièges attrayants avec une vue particulière ?

Devant le château de la ville, vous trouverez des tables et des chaises sous des voiles d'ombrage avec vue sur le parc. La terrasse ensoleillée devant les archives Goethe et Schiller, où des tables et des chaises sont également à votre disposition, offre une vue magnifique sur Weimar. La cour du Wittumspalais se prêtera également à un pique-nique à partir du printemps 2026. Vous pourrez également vous asseoir devant les archives Nietzsche, à la maison Liszt, à la maison romaine, à la maison de jardin de Goethe et sur la terrasse du musée national Goethe. Bien entendu, les espaces désignés dans nos parcs sont également à votre disposition. Nous recommandons aux groupes scolaires les sites du Wittumspalais ou des archives de Goethe et Schiller. Pour les groupes de touristes, nous recommandons pour commencer la terrasse des Archives Goethe et Schiller avec vue sur la ville.

Dans quels musées peut-on trouver des boissons et des snacks ?

Vous y trouverez à la caisse une petite sélection de boissons et de biscuits de notre partenaire samocca/ Diakonie : Nietzsche-Archiv, Römisches Haus, Wielandgut Oßmannstedt, Goethe- und Schiller-Archiv et au Co-Labor devant le château de la ville. Le Werkcafé du Musée de la Nouvelle Weimar, le Wielandgut Oßmannstedt et les Archives Goethe et Schiller proposent en outre une offre de café et de boissons chaudes. Vous trouverez des offres gastronomiques de nos tenanciers au musée du Bauhaus, au château du Belvédère, au centre d'études et au château Kochberg et au château Ettersburg, plus de détails ici.

Pourquoi y a-t-il des horaires d'été et d'hiver dans les musées ?

Les heures d'ouverture tiennent compte de la situation de la lumière dans les maisons historiques. Ainsi, en hiver, lorsque la lumière du jour diminue, les maisons historiques ne peuvent pas être suffisamment éclairées pour assurer la sécurité de circulation nécessaire. En outre, en hiver, il n'est pas toujours possible de chauffer suffisamment les maisons.

Quels sont les musées qui peuvent être visités le lundi ?

Puis-je prendre des photos dans les établissements de la Klassik Stiftung ?

Il est possible de prendre des photos pendant les heures d'ouverture et à des fins privées dans les zones librement accessibles sans problème et sans payer de frais. La publication sur Internet et dans les médias sociaux, y compris par le biais de profils privés, ne constitue toutefois pas, de manière générale, une utilisation privée. Dans certaines circonstances, les Droits d'auteur peuvent être violés. Cela concerne en particulier le Musée du Bauhaus Weimar, le Neues Museum Weimar, la maison Haus Hohe Pappeln, la maison témoin Haus Am Horn, les Archives Nietzsche ainsi que l'installation "Concert pour Buchenwald" de Rebecca Horn.

Il n'est pas possible de prendre des photos dans les expositions spéciales. L'utilisation de flash, de lumière supplémentaire et de trépied est interdite. Lors de la prise de photos, il convient de respecter les objets exposés et les autres visiteurs. Les Droits de la personnalité des autres personnes et du personnel de surveillance doivent être respectés.

Les autorisations de tournage à des fins de presse sont délivrées par notre service de presse. Les demandes de photos et de droits de reproduction à des fins commerciales sont traitées par laphotothèque.

Les audioguides et médias dans les musées sont-ils gratuits ?

Oui, les audioguides et médias dans les musées sont généralement gratuits et inclus dans le prix d’entrée du musée concerné. Il n’y a aucun frais pour l’utilisation de l’application Weimar+ sur votre propre smartphone/tablette. Si un appareil de location de la Klassik Stiftung Weimar est utilisé, des frais de location de 2 € seront facturés.

Quand peut-on visiter le jardin de Goethe près de sa maison au Frauenplan 1 ?

Le jardin de la Maison de Goethe est accessible pendant les heures d'ouverture d'été de la maison d'habitation, si les conditions météorologiques le permettent.

Les guides touristiques peuvent-ils guider eux-mêmes leurs groupes dans les musées ?

Seuls les collaborateurs de la fondation Klassik Stiftung Weimar et les personnes mandatées par la fondation sont autorisés à effectuer des visites guidées. Les guides touristiques ne peuvent accompagner leurs groupes qu'en tant que visiteurs* dans les institutions de la Klassik Stiftung Weimar.

Quelles sont les maisons accessibles aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite ?

En raison de la structure historique du bâtiment, toutes les installations ne sont pas accessibles aux personnes handicapées. Au Musée national Goethe, vous pouvez emprunter des fauteuils roulants légers. Sous celien, vous trouverez des informations détaillées sur les différentes maisons de la fondation Klassik Stiftung Weimar.

Nous vous recommandons dans tous les cas d'annoncer votre visite à l'avance et de vous faire conseiller sur les possibilités respectives :

 

Y a-t-il des sièges dans les musées ?

Des sièges sont disponibles dans les foyers. En été, des chaises longues et d'autres possibilités de s'asseoir sont en outre proposées devant certains bâtiments, parfois même des tables. Vous pouvez ainsi pique-niquer et profiter de votre séjour. Nous recommandons tout particulièrement aux classes et aux groupes de voyageurs la vaste cour du Wittumspalais ou la terrasse devant les Archives Goethe et Schiller. Vous trouverez également des sièges dans la plupart des musées. De plus, des tabourets pliants peuvent être loués et emportés.

Y a-t-il des possibilités d'allaitement et de changement de couches ?

Dans certains établissements, des zones ont été sélectionnées pour offrir un espace d'allaitement ou de change pour les parents et leur bébé. Les jeunes familles peuvent s'y retirer pour allaiter ou changer leur bébé lorsqu'elles sont en déplacement dans la ville.

Quelles sont les possibilités de stationnement ? Les places de parking sont-elles payantes ?

Nous recommandons aux touristes en bus d'utiliser le parking du centre commercial de Weimar Atrium. De là, il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre le centre-ville historique. Vous trouverez d'autres possibilités de stationnement et les tarifs de stationnement sur lesite de la Ville de Weimar.

Pour réaliser cette offre, nous avons intégré l'outil map du service Google Maps de Google LLC à notre site Internet via un API. Google a besoin de votre adresse IP pour que vous voyez et utilisiez le contenu.

En cliquant sur « activer », vous acceptez la transmission des données à Google. La confirmation est enregistrée dans un cookie, qui est valide pour 24 heures.

Comment se rendre de la gare centrale de Weimar au centre-ville ?

Avec les bus des lignes 1, 2, 5, 7, 8, vous atteignez le centre-ville en quelques minutes - Arrêt à la Goetheplatz | Post. De là, il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre la Place du théâtre avec le monument à Goethe et Schiller.

Puis-je commander une MuseumsCard ?

Pour commander une MuseumsCard, veuillez vous adresser par e-mail à : besucherservice@klassik-stiftung.de. Nous offrons ce service à tous ceux qui ne peuvent pas acheter la MuseumsCard à nos caisses de musée ou à l'office de tourisme sur le marché.

Faut-il payer l'entrée pour visiter un parc ?

Tous les parcs de la fondation Klassik Stiftung Weimar sont accessibles gratuitement toute l'année.

J'ai perdu quelque chose lors de ma visite. Que puis-je faire ?

Veuillez écrire à besucherservice@klassik-stiftung.de ce que vous avez perdu, quand et où, dans l'un de nos musées ou parcs. Une description aussi précise que possible nous aidera dans notre recherche. Soit l'objet se trouve encore chez nous, soit il a été transmis au bureau des objets trouvés de la ville de Weimar. malheureusement, il arrive que des objets soient perdus chaque année et qu'ils ne puissent pas être retrouvés.

Puis-je me faire envoyer des billets en ligne par courrier analogique ? Je n'ai pas d'accès à Internet.

Les billets numériques en ligne ne peuvent pas être envoyés par courrier analogique. Si vous avez besoin d'un billet en ligne, veuillez chercher un moyen approprié pour l'obtenir, par exemple en vous adressant à une personne disposant d'un accès à Internet et d'une adresse e-mail.

À qui dois-je adresser mon feedback de visite ?

Veuillez envoyer vos commentaires à : besucherservice@klassik-stiftung.de Nous nous réjouissons !

 

Les projets de Klassik Stiftung Weimar sont financés par le Fonds européen de développement régional (FEDR) et l'État libre de Thuringe, représenté par la chancellerie d'état de Thuringe, département de culture et d'art.